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소비자, 아는 것이 힘이다!
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1주차 : 수업 목표 및 방법 등을 중심으로 오리엔테이션을 해볼까요?
1-1 소비자는 보호 받아야 할까요?
소비자는 보호 받아야 할까요?
시청
1-2 소비자 자립이 필요한 시대!
소비자 자립이 필요한 시대!
시청
1-3 소비자는 어떤 문제를 겪나요?
소비자는 어떤 문제를 겪나요?
시청
1-4 소비자문제 관련 자료는 어떤 것이 있나요?
소비자문제 관련 자료는 어떤 것이 있나요?
시청
2주차 : 블랙컨슈머는 왜 생기죠?
2-4 소비자의 권리가 중요할까요? 책임이 중요할까요?
소비자의 권리가 중요할까요? 책임이 중요할까요?
시청
3주차 : 노쇼(No Show) 피하기
3-1 노쇼의 최후
노쇼의 최후?
시청
3-4 노쇼의 예방과 대처방안은?
노쇼의 예방과 대처방안은?
시청
5주차 : 소비자, 당신은 소비자문제를 어떻게 해결했나요?
5-1 소비자, 당신이 겪은 소비자문제는 무엇인가요?
소비자, 당신이 겪은 소비자문제는 무엇인가요?
시청
5-2 분쟁조정이란 무엇인가요?
분쟁조정이란 무엇인가요?
시청
5-3 분쟁조정의 현황을 알아볼까요?
분쟁조정의 현황을 알아볼까요?
시청
5-4 국내외 옴브즈만제도는 어떤 것이 있나요?
국내외 옴브즈만 제도는 어떤 것이 있나요?
시청
6주차 : 현명한 소비자 되기
6-1 소비자 역량의 차이를 알아볼까요?
소비자역량의 차이를 알아볼까요?
시청
6-2 소비자역량이란 무엇이고, 왜 필요한가요?
소비자역량이란 무엇이고 왜 필요한가요?
시청
6-3 당신의 소비자역량은 어느 정도인가요?
당신의 소비자역량은 어느 정도인가요?
시청
6-4 소비자역량 강화를 위한 가이드라인
소비자역량 강화를 위한 가이드라인
시청
7주차 : 소비자문제의 글로벌 트렌드
7-1 최근 소비사회 관련 글로벌 키워드는 무엇인가요?
최근 소비사회 관련 글로벌 키워드는 무엇인가요?
시청
7-2 소비사회 관련 글로벌 키워드로 분석해 볼까요?
소비사회 관련 글로벌 키워드로 분석해 볼까요?
시청
7-3 1인 가구, 노인은 어떤 문제를 겪을까요?
1인 가구, 노인은 어떤 문제를 겪을까요?
시청
7-4 1인 가구, 노인의 소비자문제 중 사례를 통해서 해결해 볼까요?
1인 가구, 노인의 소비자문제 중 사례를 통해서 해결해 볼까요?
시청